Como é feito o guia

O guia nunca atribui a um candidato uma pontuação, uma avaliação, um aprovado ou reprovado, nem um lugar numa classificação. Não compara candidatos entre si, não decide quem deve avançar nem recomenda quem contratar. Os candidatos são apresentados pela ordem em que submeteram, e nada mais.

Todas as decisões são tomadas por uma pessoa da empresa, que lê as respostas do próprio candidato.

Quando cria uma avaliação, as perguntas são escritas para a função, o local de trabalho e o nível de experiência que escolher. Todos os candidatos a essa função recebem as mesmas perguntas, pela mesma ordem e com o mesmo limite de tempo.

Por baixo de cada resposta, o guia indica os pontos que o candidato referiu, pelas suas palavras e pela ordem em que os referiu. Não acrescenta pontos que não referiu, não avalia a qualidade da resposta nem preenche lacunas.

As respostas muito curtas (por exemplo "não sei") e as perguntas sem resposta não têm resumo: o guia mostra apenas o que escreveu, ou que a pergunta ficou sem resposta, e porquê (por exemplo, o tempo terminou).

Cada pergunta vem com duas ou três perguntas de seguimento para a entrevista. Algumas são perguntas base que pode fazer a todos os candidatos; outras partem de algo que o candidato escreveu ("Referiu…"). Nunca são escolhidas por uma resposta parecer fraca.

Os pontos "Esteja atento a" de cada pergunta de seguimento ajudam a tomar notas durante a entrevista. Não são uma lista de verificação, uma grelha de correção nem uma nota mínima.

Um modelo de IA escreve as perguntas, os resumos e as perguntas de seguimento sugeridas, seguindo instruções fixas que proíbem pontuar, avaliar ou classificar. Lê apenas o que o candidato escreveu: nunca o seu nome, fotografia, endereço de email ou qualquer outro dado sobre ele.

A IA pode ainda assim errar, por exemplo omitir um ponto ou resumir de forma pouco rigorosa. Por isso a resposta completa do candidato aparece sempre por cima do resumo, e o guia lembra-lhe que deve confirmar diretamente com o candidato tudo o que for importante.

Nenhuma ferramenta está livre de enviesamento. Reduzimo-lo mantendo a tarefa da IA limitada (resumir e sugerir perguntas, nunca avaliar), dando a todos os candidatos a uma função as mesmas perguntas e nunca usando dados pessoais. Não podemos garantir que os resumos são perfeitos, por isso a decisão cabe sempre a uma pessoa que leu as respostas.

Se parte de uma resposta for colada em vez de escrita, o guia mostra um sinal para que o entrevistador possa perguntar ao candidato sobre isso. Um sinal é um facto sobre a forma como o texto chegou, não um juízo: escrever noutro sítio ou usar software de ditado pode causá-lo. Os sinais nunca alteram o resumo nem as perguntas do guia.

Os locais de trabalho e cargos que pode escolher combinam cargos comuns no Reino Unido e na Irlanda com profissões do ESCO, a classificação oficial da União Europeia de competências, qualificações e profissões. O ESCO também fornece os nomes alternativos que tornam a pesquisa útil: pesquisar "bellman", por exemplo, encontra Porter.

Contém dados do ESCO © União Europeia, utilizados ao abrigo da licença Creative Commons Atribuição 4.0 (CC BY 4.0). Os cargos foram adaptados e algumas listas foram encurtadas. A Comissão Europeia não apoia este serviço. Mais sobre o ESCO: esco.ec.europa.eu